Solusi Teknologi dan Komunikasi untuk Bisnis Anda

VOIZZA membantu bisnis mengembangkan perangkat lunak, menyiapkan infrastruktur IT, dan mengintegrasikan sistem komunikasi dalam satu alur kerja.

Ilustrasi integrasi aplikasi, pusat panggilan, telepon IP, dan server VOIZZA

Teknologi untuk mendukung operasional bisnis

Aplikasi Web dan Seluler
VoIP dan IP-PBX
WhatsApp API
Server dan Jaringan

Tentang VOIZZA

PT Voizza Nakira Persada, dengan merek VOIZZA, bergerak di bidang pengembangan perangkat lunak, pengadaan perangkat IT, konsultasi infrastruktur, integrasi komunikasi, dan platform pusat panggilan.

  • Aplikasi yang mengikuti proses kerja bisnis Anda.
  • Perangkat dan infrastruktur yang saling terhubung.
  • Komunikasi pelanggan melalui panggilan dan pesan digital.

Kami menyelaraskan aplikasi, perangkat, dan sistem komunikasi agar tim Anda dapat bekerja dalam alur yang terhubung. Ruang lingkup pekerjaan dirumuskan berdasarkan kebutuhan, kondisi infrastruktur, dan rencana pengembangan bisnis.

Kenali Layanan Kami

Teknologi yang menyatu dengan cara bisnis Anda bekerja

Dari perencanaan hingga pengelolaan sistem, setiap tahap diarahkan pada kebutuhan operasional yang nyata.

Kebutuhan bisnis menjadi titik awal

Alur layanan pelanggan, kebutuhan pengguna, dan sistem yang sudah berjalan menjadi dasar perancangan solusi.

Aplikasi dan infrastruktur saling terhubung

Pengembangan perangkat lunak dapat dipadukan dengan server, jaringan, IP-PBX, dan integrasi API.

Pendampingan sesuai ruang lingkup kerja

Pemasangan, pengujian, dokumentasi, dan pemeliharaan disepakati sejak awal agar tanggung jawab dan hasil pekerjaan jelas.

Ilustrasi perencanaan solusi teknologi
Ilustrasi pengembangan aplikasi

Dari aplikasi hingga komunikasi pelanggan

Satukan kebutuhan pengembangan dan operasional dalam rancangan sistem yang terarah.

  • Aplikasi web dan seluler untuk proses bisnis.
  • Perangkat lunak telemarketing dan integrasi API.
  • IP-PBX, rute panggilan, dan komunikasi berbasis VoIP.
  • Server, jaringan, serta dukungan pemeliharaan.

Layanan Kami

Lima bidang layanan untuk mendukung pengembangan teknologi dan komunikasi bisnis Anda.

Pengembangan Perangkat Lunak

Pengembangan aplikasi web dan seluler, perangkat lunak telemarketing, serta integrasi API WhatsApp Enterprise dan komunikasi lintas kanal.

Pengadaan Perangkat IT

Pengadaan komputer, server, perangkat penghubung (gateway), telepon IP berbasis SIP, dan perlengkapan jaringan untuk kebutuhan bisnis.

Konsultasi dan Pengelolaan IT

Perencanaan arsitektur IT, pemasangan IP-PBX berbasis Asterisk/PJSIP, integrasi jaringan, serta pemeliharaan server klien.

Integrasi Sistem Komunikasi

Integrasi teknis VoIP dan IP-PBX, pengaturan rute panggilan, serta penghubungan WhatsApp API dan SMS gateway dengan sistem bisnis.

Platform Pusat Panggilan

Penyediaan platform pusat panggilan dan telemarketing berbasis sewa (CCaaS), serta layanan pengelolaan sistem sesuai kebutuhan operasional.

Alur Kerja

Tahapan yang jelas dari diskusi awal hingga solusi siap digunakan.

Tahap 1: Analisis Kebutuhan
01

Analisis Kebutuhan

Kami memetakan proses bisnis, kondisi sistem, dan sasaran yang ingin dicapai.

Pemetaan alur kerja
Pemeriksaan infrastruktur
Penentuan ruang lingkup
Tahap 2: Perancangan Solusi
02

Perancangan Solusi

Arsitektur aplikasi, pilihan perangkat, dan rencana integrasi dirumuskan sebelum pelaksanaan.

Rancangan aplikasi dan jaringan
Pemilihan perangkat
Rencana pelaksanaan
Tahap 3: Implementasi dan Pendampingan
03

Implementasi dan Pendampingan

Solusi dikembangkan atau dipasang, diuji, dan diserahkan beserta panduan pengoperasiannya.

Pengembangan dan pemasangan
Pengujian dan dokumentasi
Pendampingan sesuai kesepakatan

Siapkan Sistem yang Sesuai dengan Bisnis Anda

Ceritakan kebutuhan aplikasi, perangkat IT, atau komunikasi pelanggan Anda. Mulai dari pemetaan kebutuhan untuk menentukan solusi dan ruang lingkup kerja.

Solusi untuk Bisnis Anda

Pilihan penerapan layanan VOIZZA yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional.

  • Semua
  • Aplikasi
  • Komunikasi
  • Infrastruktur

Aplikasi Bisnis

Pengembangan aplikasi web dan seluler untuk menyesuaikan alur kerja internal.

Pelajari Solusi

Sistem Telemarketing

Perangkat lunak untuk mendukung aktivitas panggilan dan tindak lanjut pelanggan.

Pelajari Solusi

Komunikasi Lintas Kanal

Integrasi WhatsApp API dan SMS gateway dengan sistem bisnis.

Pelajari Solusi

Sistem Telepon Kantor

Pemasangan IP-PBX dan pengaturan rute panggilan berbasis VoIP.

Pelajari Solusi

Perangkat dan Jaringan

Pengadaan PC, server, telepon IP, dan perlengkapan jaringan.

Pelajari Solusi

Pengelolaan Infrastruktur

Konsultasi arsitektur, integrasi jaringan, dan pemeliharaan server.

Pelajari Solusi

Dukungan Lintas Bidang

Cakupan pekerjaan yang menyatukan pengembangan, infrastruktur, dan komunikasi.

Pengembangan Aplikasi

Perangkat Lunak

Perancangan, pengembangan, dan integrasi aplikasi sesuai kebutuhan proses bisnis.

Infrastruktur IT

Server dan Jaringan

Pemilihan perangkat, pemasangan jaringan, dan pemeliharaan infrastruktur.

Integrasi Komunikasi

VoIP dan Pesan Digital

Penghubungan IP-PBX, WhatsApp API, dan SMS gateway dengan sistem yang digunakan.

Pengelolaan Platform

Pusat Panggilan

Penyiapan platform dan pendampingan operasional sesuai kesepakatan layanan.

Pilihan Kerja Sama

Penawaran disusun berdasarkan ruang lingkup, kapasitas, perangkat, dan kebutuhan dukungan.

Berbasis Proyek

Penawaran sesuai kebutuhan

  • Pengembangan aplikasi
  • Integrasi API dan sistem
  • Pemasangan IP-PBX
  • Pengadaan perangkat
  • Serah terima dan dokumentasi
Minta Penawaran

Layanan Terkelola

Penawaran sesuai kebutuhan

  • Pemeliharaan server
  • Pengelolaan fasilitas komputer
  • Pemantauan sistem sesuai lingkup
  • Penanganan kendala teknis
  • Pelaporan pekerjaan
Minta Penawaran

Bidang Usaha

Cakupan keahlian VOIZZA untuk mendukung kebutuhan teknologi dan operasional bisnis Anda.

Pengembangan Perangkat Lunak

Pengembangan aplikasi web dan seluler, perangkat lunak telemarketing, serta integrasi API WhatsApp Enterprise dan komunikasi lintas kanal.

Pengadaan Perangkat IT

Pengadaan komputer, server, perangkat penghubung (gateway), telepon IP berbasis SIP, dan perlengkapan jaringan untuk kebutuhan bisnis.

Konsultasi dan Pengelolaan IT

Perencanaan arsitektur IT, pemasangan IP-PBX berbasis Asterisk/PJSIP, integrasi jaringan, serta pemeliharaan server klien.

Integrasi Sistem Komunikasi

Integrasi teknis VoIP dan IP-PBX, pengaturan rute panggilan, serta penghubungan WhatsApp API dan SMS gateway dengan sistem bisnis.

Platform Pusat Panggilan

Penyediaan platform pusat panggilan dan telemarketing berbasis sewa (CCaaS), serta layanan pengelolaan sistem sesuai kebutuhan operasional.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Informasi awal untuk membantu Anda memilih layanan yang sesuai.

Apakah aplikasi dapat disesuaikan dengan proses bisnis kami?

Ya. Kebutuhan pengguna dan alur kerja dibahas terlebih dahulu untuk menentukan fitur, integrasi, tahapan pengembangan, dan ruang lingkup proyek.

Apakah VOIZZA menyediakan perangkat IT?

Pengadaan mencakup komputer, server, gateway, telepon IP berbasis SIP, dan perlengkapan jaringan. Spesifikasi serta ketersediaan perangkat dibahas dalam penawaran.

Apakah sistem IP-PBX yang sudah ada dapat diintegrasikan?

Kondisi IP-PBX, jaringan, dan sistem yang digunakan perlu ditinjau terlebih dahulu. Pilihan integrasi disusun berdasarkan kompatibilitas dan kebutuhan operasional.

Apa perbedaan sewa platform dan layanan terkelola?

Sewa platform berfokus pada penggunaan sistem pusat panggilan atau telemarketing. Layanan terkelola mencakup pekerjaan pengelolaan teknis sesuai ruang lingkup yang disepakati.

Bagaimana menentukan biaya layanan?

Biaya bergantung pada fitur, jumlah pengguna, kapasitas, perangkat, integrasi, dan dukungan yang diperlukan. Penawaran diberikan setelah kebutuhan dibahas.

Mulai dari Kebutuhan Bisnis Anda

Siapkan gambaran alur kerja, sistem yang sudah digunakan, serta target pengembangan. Informasi ini membantu merumuskan solusi dan penawaran yang sesuai.

Siapkan Konsultasi
Ilustrasi diskusi kebutuhan bisnis

Wawasan Teknologi

Panduan awal seputar aplikasi, infrastruktur, dan komunikasi bisnis.

Ilustrasi artikel Aplikasi

Menghubungkan Aplikasi dengan Komunikasi Pelanggan

Oleh VOIZZA


Baca Selengkapnya
Ilustrasi artikel Infrastruktur

Menyiapkan Infrastruktur untuk Telepon IP

Oleh VOIZZA


Baca Selengkapnya
Ilustrasi artikel Pusat Panggilan

Memilih Skema Platform Pusat Panggilan

Oleh VOIZZA


Baca Selengkapnya

Kontak

Sampaikan kebutuhan aplikasi, perangkat IT, integrasi komunikasi, atau platform pusat panggilan Anda.

Alamat

Alamat kantor akan diinformasikan.

Telepon

Nomor resmi belum ditambahkan.

Surel

Alamat surel resmi belum ditambahkan.

Informasi Kontak

Detail alamat, telepon, dan surel perusahaan akan ditampilkan setelah data resmi tersedia.

Memuat
Pesan Anda berhasil disimpan. Terima kasih telah menghubungi VOIZZA.

Data yang Anda kirim akan disimpan untuk menindaklanjuti kebutuhan Anda.